info su san marino foto

eels · Inviato: Mar 19 Apr, 2005 12:46 am Oggetto:

Occhio alla legge sui due anni di garanzia: il secondo è il negoziante che lo garantisce solo "quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene".

http://www2.radio24.ilsole24ore.com/documenti/documenti_garanzia2anni.htm

dove c'è anche il link alla gazzetta ufficiale.

Danilo68 · utente Iscritto: 28 Feb 2005 Messaggi: 223

Vi pongo la mia esperienza.
Dopo aver letto questi post, ho telefonato di corsa al sig. Giuseppe di "sanmarinophoto" e ho chiarito la questione dello scontrino fiscale. Per lui in pratica lo scontrino fiscale è l'email che ti manda con il riferimento dell'ordine. Lui poi mi ha detto di andare sul sito canon e poi registrare on-line la garanzia. Questo deve avvenire entro 10 giorni dall'acquisto perciò lui mi ha iniviato un nuovo scontrino/email. Nel caso ci sia la necessità di riparare la macchina, inviare assieme alla garanzia che non serve timbrata, copia dell'email inviata, ritagliata per non far capire che si tratta di una email ed il gioco è fatto secondo lui.
Poi ho telefonato alla CANON e mi sono fatto spiegare come funziona. In pratica loro riparano oggetti corredati di scontrino fiscale che accertino la provenienza della macchina. In assenza di scontrino, si può registrare l'acquisto di una macchina on-line come aveva detto il sig. Giuseppe indicando il seriale della macchina.
Questo da diritto ad una garanzia di 12 mesi.
Surprised

gerarcone · Inviato: Mar 19 Apr, 2005 2:07 pm Oggetto:

aspide78 · utente attivo Iscritto: 06 Set 2004 Messaggi: 575

San marino photo Non ci siamo

provolonesiculo · Inviato: Mar 19 Apr, 2005 6:02 pm Oggetto:

gerarcone · Inviato: Mar 19 Apr, 2005 6:09 pm Oggetto:

Si, anche a me mi sembra esagerata, come critica. Io mi lamentavo solo del fatto che non avevo ricevuto risposta all'email e che non mi è piaciuta questa cosa dello scontrino "virtuale", ma per il resto non mi sbilancio...

provolonesiculo · Inviato: Mar 19 Apr, 2005 6:14 pm Oggetto:

Io mi sono voluto fidare, vediamo che succederà! Ho ordinato Ieri ad ora di pranzo, ancora nessuna email di conferma per la spedizione. Triste

nicoX · Inviato: Mar 19 Apr, 2005 6:18 pm Oggetto:

Ciao, so che il negozio on-line ha avuto qualche problema tecnico magari chiama e chiedi se hanno ricevuto l'ordine e sopratutto se hanno disponibile la macchina a magazzino...così ti metti tranquillo!

provolonesiculo · Inviato: Mar 19 Apr, 2005 6:25 pm Oggetto:

Ho telefonato adesso al sig Giuseppe è mi ha detto che le macchine sono disponibili ma che, procedendo per numero d'ordine ed a causa del numero elevatissimo di richieste, ci sono dei piccoli tempi d'attesa... qualche giorno. Cmq mi sembra molto disponibile e gentile, di solito non sbaglio mai alla prima impressione Wink

Danilo68 · utente Iscritto: 28 Feb 2005 Messaggi: 223

Con me è stato molto preciso e cortese.
Smile

gerarcone · Inviato: Mar 19 Apr, 2005 9:46 pm Oggetto:

Si, è una brava persona, ma secondo me è successo che, a causa dei giorni di chiusura per la morte del Papa, si sono accumulate tantissime rischieste ed è molto incasinato.

aspide78 · utente attivo Iscritto: 06 Set 2004 Messaggi: 575

Il mio è un parere personale, e da mè a finito di prendere soldi!
-1° come ho potuto verificare da questo topics, sulla garanzia non è mai stato chiaro se non nel dirmi (dopo aver pagato) che la garanzia è di 1 anno canon e l'altro suo(ma prima a tentato di farmi credere che erano 2 anni con un accordo preso da lui con un responsabile canon)
-2° Nel momento che avevo espresso dei dubbi sul fatto di tenere la macchina o meno mi ha trattato col cu.o(e a un cliente non si deve fare)

Quindi per mè san marino photo Non ci siamo

CI VUOLE PIU' CHIAREZZA PER GLI UTENTI!!!!!

MaGu · Inviato: Mer 20 Apr, 2005 10:21 am Oggetto:

MaGu · Inviato: Mer 20 Apr, 2005 10:22 am Oggetto:

MaGu · Inviato: Mer 20 Apr, 2005 10:25 am Oggetto:

provolonesiculo · Inviato: Gio 21 Apr, 2005 4:40 pm Oggetto:

Cavolo... e neanche oggi mi hanno spedito niente. Martedì devo partire per un viaggio ed ora sono sicuro che non ci arriverò mai ad averla tra le mani per quel giorno. Per questa settimana il negozio rimarrà chiuso e riapre Lunedì.

Che palle però, se un prodotto è disponibile significa che in 1 o 2 giorni deve partire, l'ho ordinata Lunedì mattina... Triste

Uffa

MaGu · Inviato: Gio 21 Apr, 2005 4:43 pm Oggetto:

Elsera · Inviato: Ven 22 Apr, 2005 6:52 am Oggetto:

quindi secondo me bisogna valutare bene le cose ...
ha me hanno detto che ero stato sfortunato a trovarmi in una situazione del genere ma da quanto ho potuto leggere e' una prassi abbituale ....
preferisco spendere qualche euro in piu' ma avere la certezza delle consegne e sopratutto dei tempi di consegna .... ho fatto 4 o 5 ordini al fotoamatore e nel giro di 3 max 4 giorni ho sempre ricevuto tutti i prodotti comprati ....
mentre da San mario foto sono statto inballo 2 mesi x avere una macchina fotografica che dal Fotoamatore ho avuto in 4 giorni con una differena forse di una 50 di euro scarsi ????
personalmente il mio giudizio e' :
sam marino foto Non ci siamo

fotoamatore Ok!

poi ognuno e' libero di fare le proprie scelte ....

gerarcone · Inviato: Ven 22 Apr, 2005 7:46 am Oggetto:

Ribadisco che secondo me è una persona onesta, tant'è che quando comperai la 3000N me la spedì subito, ma sarà evidentemente aumentata la clientela, e lui si ritrova a non riuscire a gestirla in modo adeguato. E' l'unica spiegazione plausibile, credo.

Elsera · Inviato: Ven 22 Apr, 2005 7:57 am Oggetto:

non discuto sll' onesta' pero' io mi sono sentito preso per il cu.. op per il sedere ... anche xche' lui in 2 mesi non ha trovato una D20 da mandarmi dicendomi che Canon non consegnava mentre da il Fotoamatore l' ho avuta in 4 giorni ???? allora Canon consegna a preferenze .. in toscana si e in emilia no ... ma daiii .....
ciaooo
ben inteso che questa e' la mia personale vicenda non volgio influenzare nessuno ho esposto solo le cose come sono andate .....