Riparazioni Nital: ostruzionismo o leggende metropolitane??

[andreacoter]

...

[Tetsuya1977]

[andreacoter]

...

[Max Stirner]

Allora a parte il buon solo-mercatino(un nome daccelo per favore...altrimenti il buon solo-mercatino è orrendo) che avrebbe dovuto alzare la voce a suo tempo in questi lidi certo di trovare un riscontro (stanne pur certo), le affermazioni di tutti gli altri partecipanti contro nital mi paiono campate per aria e basate su presunti obblighi che non trovano appigli in nessuna delle norme vigenti e anzi mi paiono inoppugnabilmente smontate con produzione di documenti da parte degli altri partecipanti alla discussione.
Ora è bene che la discussione mantenga un tono civile e che se ci si inalbera su una questione, almeno questa sia documentata da pezze d'appoggio, visto che, se fate un "cerca", sul forum è pieno di affermazioni e proclami di odio- senza appigli legali- nei confronti nital ltr. Io non sono l'avvocato di nessuno (tanto meno di Nital/ltr), ma se continuiamo a sfogare i propri rancori per uno stato di cose che legalmente è lecito, mi vedrò costretto - in veste di moderatore - a chiudere la discussione; e alla prossima invettiva che scade nel personale, oltre a chiudere la discussione, farò in modo che chi ne è protagonista sia oggetto di un provvedimento disciplinare. Questa parte colorata è un intervento di moderazione e non sono consentite repliche; e ripeto, moderate i toni

[milladesign]

[Anonimo.]

...perchè Apple CI PROVA. Gli fai scrivere dall' avvocato e la garanzia ritorna quella giusta. Saranno anche fighi, i loro fan gli perdonano tutto, le loro app ti fregano i dati personali, ma la garanzia sono 24 mesi anche per loro, basta insistere.
Suggerirei di lasciar serenamente svaporare questo 3d inutilmente polemico, l'ultimo di una serie che ricompare periodicamente. Abbiamo in Italia, yupidù trullallà, una delle migliori regolamentazioni della garanzia. Qualche NEGOZIANTE (non Nital che fa altre cose) prova a fare il furbo, molti acquirenti idem - non voglio ricordare le millemila polemiche sull'estensione Nital di garanzia al primo possessore con i consigli furbetti al SECONDO compratore " e tu dagli il nome del primo", oppure "ehi raga mi è caduto il grandangolo nel water come posso farlo riparare dicendo che era difettoso". Ognuno ha le sue storie e i suoi aneddoti che valgono solo per lui, che sia Canon o Ottica Bencini. Quindi, por favor, niente cuggggini, amici degli amici e "ho sentito dire". Nome, cognome, numero di serie, data dello scontrino, data dell' accaduto (e a questo punto è inutile dirlo nel Forum, fate prima a chiamare l'ufficio clienti). Il resto sono semplicemente diffamazioni coperte dall' anonimato.

Alberto

[kawagià]

[Maxriflessi]

[_Nico_]

[andreacoter]

Quella che manca e' la possibilita' di comprare prodotti Nikon con garanzia Italiana strettamente conforme alla normativa Europea (2 anni) a prezzo che non contempli l' estensione Nital (che ha durata maggiore e offre altri vantaggi).

Cosa questa che avviene SOLO per il mercato Italiano (in quale altro paese avviene la stessa cosa?).

Sbaglio?

[Anonimo.]

[andreacoter]

l' ho capito come funziona la garanzia, la ripetiamo come un mantra da millemila post.

DIMENTICATI la garanzia; appreso e trasceso.

la domanda è: se compro Nital (con le relative modalità ecc. ecc.) compro da un signore Italiano che importa in Italia le fotocamere nikon; se compro quello che generalmente nei negozi viene denominato "import" da dove arrivano quelle macchine? sono "Italiane"? le và a prendere il mio negoziante con l' alfetta in Svizzera come le sigarette nel dopoguerra?

Nikon c' è ufficialmente in italia "attraverso" Nital.

e il resto?

pura curiosità.

[Hansel.r]

Si legge spesso di macchine import col manuale in tedesco, quindi suppongo che spesso arrivino dalla tedeschia. Anche il mio cellulare Nokia non è un Nokia italiano, ma un import, col manuale ben fatto in tedesco, e uno più piccolo, fatto malissimo, in italiano. Quindi lui arriva sicuramente dalla terra di Beethoven.
Se compri da pixmania, in genere hanno il manuale in francese, quindi suppongo arrivino dai nostri cugini transalpini (anche perché pixmania è francese, se non erro).
Questo è quello che ho notato. Poi non so quali altri canali vengano utilizzati.

[Maxriflessi]

e il resto è un ...buco nero...
a parte gli scherzi...ufficiosamente non ci dovrebbero essere macchine "europee" senza garanzia del distributore. Ovvero Nikon Europa (Sede in Olanda) distribuisce tra i vari importatori nazionali i prodotti Nikon. Questi a loro volta bollano marchiano adesivano o quant'altro la confezione e la vendono ai negozianti del territorio di appartenenza.
Quindi dobbiamo distinguere i prodotti europei di Nikon germania, belgio, francia Italia e così via con i prodotti europei "anonimi". Quelli anonimi non si sa bene che giro facciano. Li comprano gruppi di acquisto in Olanda? Li vende sottobanco l'ufficio vendite olandese dopo essere andata a fare il "pieno" in un coffeeshop? Non lo so ma certo è che...come tutte le cose di cui non hanno chiare le "origini" costano di meno.
Gli altri... quelli ufficiali...chi più chi meno hanno tutti un prezzo a spanne allineato.

[andreacoter]

[webrunner]

Che la garanzia per il secondo anno ricada sul venditore è vero fino ad un certo punto. E' possibile secondo voi che un venditore possa sostenere un peso così grave quando su un oggetto del genere ci guadagna si e no il 20%?
Non sarebbe commercialmente sostenibile... ed infatti la legge prevede che già al sesto mese l'eventuale prova che il difetto sia di conformità spetta all'acquirente. Ergo dopo 1 mese ed 1 anno il venditore può chiedervi una perizia tecnica per dimostrare che quello sia un difetto di conformità... la perizia ha un costo e spesso questo costo è superiore al valore dell'oggetto... il secondo anno di garanzia va a farsi benedire....

Caso diverso è se la casa offre 2 anni di garanzia pieni, come per esempio fa Sony, ma quella è la garanzia della casa e non quella prevista dalla legge... e vale per ogni tipo di difetto.

Questo stato di cose sulla garanzia e servizio di assistenza è stato a suo tempo motivo di non scelta di Nikon da parte mia. Ma come diceva Nico le vendite vanno... e quindi Nikon perché dovrebbe cambiare politica?

[Maxriflessi]

[il signor mario]

Non amo Nital, anzi ho un pessimo rapporto con essa... ma alla fine non vedo grosse differenze con altre ditte import fotografico in Italia, Canon ripara tutte le fotocamere anche se non import Italia, bene buon per i canonisti ma non mi pare che le Canon Italia costino poi molto meno delle Canon import (e le Nikon Nital hanno maggior garanzia che non è poi così poco) Nital, tramite LTR, ripara solo le fotocamere Nikon by Nital e le import solo per il primo anno? Orrendo crimine, chi ci riparerà il nostro gioiello Nikon? Altre decine di riparatori ufficiali Nikon sparsi per la penisola con gli stessi prezzi che applicherebbe LTR, se fuori garanzia, in garanzia invece se ne occuperà il negoziante che ci ha venduto l'oggetto e se si comporta male non onorando la garanzia tutti ne possono essere colpevoli ma non credo che anche questa colpa possa essere assunta alla Nital.

Come regolarsi? Io compro dove mi conviene tenendo conto di prezzo, disponibilità del prodotto, garanzia ecc. La D700 è Nital, molte delle mie ottiche e gli SB900 no.

Fra l'altro tutta la polemica su LTR che ripara solo Nital Cade davanti alla constatazione che per le riparazioni fuori garanzia dei prodotti by Nital l'LTR stessa applica uno sconto del 50% sui pezzi di ricambio ne consegue che se applica uno sconto ai possessori di Nital Card e agli altri no, ripara anche materiale non Nital.

Quando mi sono trovato nella condizione di riparare il mio 17-35, rottura del motore dell'autofocus a seguito di una caduta, l'AdvancedCSA si limitò a spedire il mio obiettivo in LTR (e non ho speso un cent di spedizione) da dove mi tornò perfettamente riparato.

Alla fine trovo questa polemica inutile e, soprattutto, stantia e non aggiunge nulla di nuovo a quando già detto decine di volte

[Tetsuya1977]

[ubald™]