Garanzia Nital su acquisto usato

nerofumo · Inviato: Ven 04 Mar, 2011 2:47 pm Oggetto:

Io non ho mai avuto bisogno di prestazioni nital sottobanco e questo lo ribadisco (dovessero mai farmi una multa salatissima) e credo che tra le tante belle parole fatte di cavilli e codicilli che state tirando fuori dal cilindro ci sia alla fin fine stipata anche l'umana e tutta italiana volontà di girare intorno al problema.
Io ho solo avuto l'onestà di portarlo alla luce ma resto convinto che non è una prerogativa di un singolo quella di pararsi il fondoschiena come può.
L'avvocato del diavolo qualcuno dovrà pur farlo.

nerofumo · Inviato: Ven 04 Mar, 2011 2:59 pm Oggetto:

E poi io proprio non capisco dove Nital si possa sentire truffata se il pezzo che gli arriva in riparazione di proprietà di Peppino gli viene fatto pervenire dal Sig. Peppino in persona, dall'utente che ha acquistato per primo il pezzo e che lo ha regolarmente registrato. Si, non lo capisco proprio. Voi state contestando un comportamento ma non vedo dove possa essere stata violata la legge. Sarò libero di acquistare una reflex e metterla in mano allo scemo del villaggio ??

il signor mario · bannato Iscritto: 01 Ago 2006 Messaggi: 9653

nerofumo · Inviato: Ven 04 Mar, 2011 3:06 pm Oggetto:

Tetsuya1977 · Inviato: Ven 04 Mar, 2011 3:32 pm Oggetto:

Ogni volta che cìè un topic è Nital saltano fuori avvocati, leggi, truffe, rinvii a giudizio ah ah. Ma basta, comprate import che non se ne può più.

furia · Inviato: Ven 04 Mar, 2011 3:46 pm Oggetto:

il signor mario · bannato Iscritto: 01 Ago 2006 Messaggi: 9653

ainokaarina · Inviato: Ven 04 Mar, 2011 3:56 pm Oggetto:

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ah ah ah.....buona questa Tetsuya.....

comunque chissà perchè la Nikon non prende in mano il mercato Italiano
come fa in tutti gli altri paesi.

Non sarà perchè si vende poco Nikon in Italia e non conviene entrare di persona ??!!??

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il signor mario · bannato Iscritto: 01 Ago 2006 Messaggi: 9653

Non lo prende perché l'Italia al momento è uno dei mercati in cui Nikon vende di più e non tocca certamente la squadra vincente. Nital, malgrado la mia personale avversione verso questa ditta, è una società seria dove lavorano persone serie che sanno fare il loro lavoro.
Per Nikon prendere in mano il mercato italiano significherebbe dover ricostruire da zero tutto il sistema dall'ultima delle segretarie ai rappresentanti ai centri di assistenza (LTR è un laboratorio Nital/Fowa) e così via.
Non dimenticare neanche che Nikon è talmente legata a Nital da sopportare che la consorella, stessa proprietà, Fowa importi in Italia una diretta concorrente ossia Pentax.

parsifalrm · utente attivo Iscritto: 23 Lug 2010 Messaggi: 1103

Cito come esperienza personale:
ho acquistato prodotti nital usati, non ho mai fatto nessuna comunicazione alla nital del cambio proprietario salvo farmi fare una nota scritta per ogni evenienza. Avendo avuto dei problemi ho portato l'attrezzatura in assistenza quando ormai valeva solo la garanzia "estesa" con il solo scontrino e devo dire che in tutte e due le occasioni non mi hanno chiesto la nital card ne alcun documento, dal sistema risultava che il pezzo era stato registrato e godeva degli anni aggiuntivi e tanto gli è bastato.
A parte le risposte ufficiale credo che per loro non cambi nulla.
Ovviamente non è una regola, racconto solo quanto ho vissuto.

Anonimo. · non più registrato Iscritto: 14 Gen 2006 Messaggi: 6707

parsifalrm · utente attivo Iscritto: 23 Lug 2010 Messaggi: 1103

Guarda Alberto, non era mia intenzione vantarmi di nulla.
Ammetto che si tratta di un problema mio ma in ogni caso faccio fatica a considerarla una disonestà dal punto di vista morale anche se esiste sicuramente un "vizio" formale.
La garanzia di 3 anni sul bene è un incentivo all'acquisto, tuttavia viene offerta senza sapere se il bene rimarrà o verrà usato da un solo proprietario e non cambia nulla da un punto di vista economico. Non ho "rubato" nulla, anzi dal punto di vista formale sono ancora nel giusto visto che per nital il proprietario è rimasto il titolare dell'acquisto.
Se vogliamo metterla sul legale potrebbe far parte di una scrittura privata in cui acquisto per gli anni della garanzia solo l'usufrutto del bene mentre la proprietà rimane di chi l'ha acquistata, in questo modo portando la macchina in assistenza non ci sarebbe neanche il vizio di forma. Inoltre mi stai dando del disonesto quando io non ho mai ne preteso ne mi sono aspettato da Nital alcun trattamento di favore.
Se mi avessere chiesto le nital e il documento e mi avrebbero detto che la garanzia non era valida avrei accettato quanto da loro stabilito, io ho consegnato il bene, ho mostrato lo scontrino e non mi è stato chiesto nulla di più e all'epoca non sapevo se la cosa era regolamentata in modo diversa.

Non mi considero a priori una persona moralmente inattaccabile, darmi del disonesto per questa cosa mi lascia quantomeno perplesso anche se ribadisco, potrebbe essere un problema mio.

Quindi, per restare nel formalmente corretto come giustamente sottolinea Alberto Nencioni, nel passaggio di proprietà si perde la garanzia; nel caso può essere utile lasciare la proprietà originale e di farvi titolari del solo utilizzo del bene, in questo modo resterete ONESTI.

Piccola precisazione a parte mi è sembrato (trattasi sempre di considerazione personale) che al laboratorio in questione non importasse nulla della titolarità del bene ma solo che lo stesso fosse coperto da garanzia, hanno controllato solo lo scontrino; il tutto sempre come informazione e non come invito a delinquere.

parsifalrm · utente attivo Iscritto: 23 Lug 2010 Messaggi: 1103

In ogni caso è vero, ogni volta che si parla di Nital succede il finimondo; chiedo a voi che magari frequentate anche discussioni canon, pentax, ecc. ecc. ma è così dappertutto o è una caratteristica solo NITAL? Very Happy

Prima di iniziare una lunga diatriba chiedo scusa ad Alberto Nencioni per il mio tono eccessivamente polemico, dal punto di vista formale ha assolutamente ragione, non discuto.

Ognuno poi tratta in modo autonomo la propria personale morale.

masto · Inviato: Lun 07 Mar, 2011 4:38 pm Oggetto:

Ma quale disonestà, la garanzia è sul prodotto, e non c'è nessun divieto a rivenderlo.
Truffa? L'estensione di garanzia viene abbondantemente pagata; la truffa la farebbe la nital a non riconoscere questo diritto dopo che gli è stato pagato; io se compro un prodotto nuovo metto in conto anche la possibilità di rivenderlo quando mi pare, e nel calcolarne il valore tengo conto di quello che l'ho pagato e di quello che mi è stato promesso.
Da quello che ho letto (non mi sono mai trovato nella situazione pur avendo sia prodotti nital comprati usati che nuovi) nital non controlla che chi spedisce un prodotto per una riparazione sia il proprietario registrato, potrebbe farlo facilmente; la registrazione è invece richiesta da ltr per il prodotto inviato, e giustamente a questi viene abbinata la proprietà dell'oggetto in riparazione e a lui viene restituito; non credo venga messa in dubbio la validità della garanzia se la persona è diversa da quanto registrato da nital.
Se non fosse così si darebbe la zappa sui piedi, perchè come farebbe a convincere i fotografi a comprare nuovi prodotti appena escono se gli togliesse la possibilità di rivenderli a un giusto prezzo (che tenga conto di quanto pagato)? Nel frenetico mercato odierno, dove gli oggetti hanno vita brevissima, allora sarebbe più conveniente comprare al prezzo più basso, usufruendo in ogni caso di due anni di garanzia; dove finirebbe il valore aggiunto fattoci pagare all'inizio da nital?
Dove è allora la truffa, nel chiedere il riconoscimento di un diritto pagato? E' disonestà esigere i propri diritti? Secondo me è un razzista della peggior specie chi considera disonesti quelle persone che hanno la sola colpa di chiedere il riconoscimento dei diritti che gli vengono negati.

Filip · Inviato: Lun 07 Mar, 2011 4:54 pm Oggetto:

E' stato detto una certa quantità di volte: se Nital non offrisse nulla oltre i 2 anni dovuti per legge, nessuno direbbe nulla e non nascerebbero periodicamente questo tipo di thread; ma Nital invece offre al primo acquirente, un anno in più per i corpi e ben 2 per gli obiettivi... bisogna parlarne male per questo? Perchè non si vuol capire che è un valore aggiunto, un qualcosa in più, un incentivo che Nital dà per preferirla?
Non volete Nital? Acquistate import! L'acquirente è liberissimo di scegliere.

Riguardo ai soliti escamotages per usufruire della garanzia Nital anche sul usato, smettiamola di voler sembrare onesti quando in realtà onesti non si è.
Volete raggirare? Volete usufruire di un qualcosa che non vi appartiene? Arrangiatevi in privato, fatelo a vostro rischio ma non pubblicizzate la cosa in un area pubblica come questa o chiudo il topic e qualunque altro dovesse nascere in futuro con lo stesso tema.
Le informazioni ci sono, fatene uso (se volete).

parsifalrm · utente attivo Iscritto: 23 Lug 2010 Messaggi: 1103

Filip, non ho parlato male di Nital e ribadisco, non ho raggirato nessuno, almeno non intenzionalmente, quando mi sono presentato al laboratorio non avevo idea di violare nessuna regola.

Fatto coscientemente viola un contratto stabilito tra il venditore e chi ha acquistato il bene.

Posso accettare il termine "disonesto", rimango perplesso sulla sostanza ma come ho scritto prima l'aspetto formale è uno solo e hai ragione.
Sul resto mi tengo la mie personale visione della cosa.

ocio · Inviato: Lun 07 Mar, 2011 5:26 pm Oggetto:

Quando si manda un oggetto in riparazione, Nital chiede scontrino e Nital Card.
La nital card è precompilata con matricola ed altri dati dell'oggetto, manca la data di acquisto.
La Nital Card viene registrata dal primo proprietario a suo nome. Se questi vende l'oggetto e non "cancella" dal suo profilo internet l'oggetto, questo rimane registrato.
Nital riceve l'oggetto e verifica che è correttamente registrato. Lo ripara.
Se il proprietario lo avesse cancellato, rimosso dai suoi oggetti in garanzia, Nital avrebbe verificato che l'oggetto non era più registrato e non avrebbe potuto eseguire la riparazione in garanzia.

Se a questo punto il secondo acquirente è all'oscuro del "contratto" che lega Nital al primo proprietario, come può costui essere considerato "disonesto" e compiere una "truffa"? Non lui. Non è lui l'eventuale "disonesto". Lui può onestamente non essere a conoscenza del contratto.
Dopo aver venduto l'oggetto, il primo proprietario, in virtù di quel contratto, sarebbe tenuto a cancellare l'iscrizione dell'oggetto dal sito Nital. Qusto però non è indicato come obbligo, Nital non lo scrive. Allora Nital come fa a sapere che l'oggetto è passato di mano? Nel contratto che lei stessa sottoscrive non indica l'operazione successiva, la lascia cadere nel vuoto... Rolling Eyes

Nital non può certo chiedere documenti di identità, la prova di testimoni, o altro... o ci vorrà una procura per mandare un oggetto in riparazione se il nome, per esigenze, è diverso da quello registrato ed abita in altro posto?